Prezes Urzędu Transportu Kolejowego pełni nadzór nad przestrzeganiem przepisów Rozporządzenia (WE) nr 1371/2007 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 23 października 2007 r. dotyczącego praw i obowiązków pasażerów w ruchu kolejowym.
Adres:
Urząd Transportu Kolejowego
Al. Jerozolimskie 134
02-305 Warszawa
Kontakt:
Nr infolinii – prawa pasażerów: 22 460 40 80
Adres e-mail: pasazer@utk.gov.pl