Koleje Śląskie Sp. z o.o.
ul. Raciborska 58
40-074 Katowice
Kontakt telefoniczny:
- Infolinia 24/7 (całodobowa) oraz kontakt dla osób z niepełnosprawnościami;
- Biuro Obsługi Klienta (zgłoszenia przejazdu grupy, informacje o cenach biletów, ofertach, regulaminie, taryfie). Zgłoszenia przejazdu grupy prosimy składać w dni robocze w godz. 7:00 – 15:00.
- Punkt Rzeczy Znalezionych Kolei Śląskich czynny w dni robocze w godz. 7:00 – 15:00.
tel.: +48 32 428 88 88
tel.: 727 030 030
Zgłoszenia przejazdu grupy prosimy składać w dni robocze do godz. 15:00.
Rzeczy znalezione w pociągach lub pomieszczeniach spółki Koleje Śląskie przekazywane są do Punktu Rzeczy Znalezionych znajdującego się na dworcu kolejowym w Katowicach (Plac Oddziałów Młodzieży Powstańczej). Odbiór rzeczy przez osobę uprawnioną może nastąpić po wcześniejszym uzgodnieniu z pracownikiem KŚ.
Kontakt e-mail:
- bok@kolejeslaskie.pl (zgłoszenia przejazdu grupy, informacje o cenach biletów, ofertach, regulaminie, taryfie, itp.)
- skargi@kolejeslaskie.pl (formularz elektroniczny skarg i reklamacji)
- informacja@kolejeslaskie.pl (kwestie dotyczące osób niepełnosprawnych)
- prz@kolejeslaskie.pl (Punkt Rzeczy Znalezionych)
Uwagi do rozkładu jazdy:
- Elektroniczny formularz uwag do rozkładu jazdy (sugestie dotyczące ewentualnych zmian w rozkładzie jazdy w postaci informacji skąd, dokąd i w jakich godzinach podróżny chciałby jechać, potrzebny czas na przesiadkę lub potrzebne dodatkowe skomunikowanie bądź połączenie).
Kontakt dla mediów:
Kontakt w sprawie reklam:
Inspektor Ochrony Danych:
- Patryk Jurgielewicz
- iodo@kolejeslaskie.pl
Sekretariat:
- tel.: +48 727 030 000
- sekretariat@kolejeslaskie.pl
KRS: 0000357114
Sąd Rejonowy Katowice – Wschód Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
NIP: 9542699716
REGON: 241592956
Kapitał zakładowy: 140.712.500,00 zł
Rachunki bankowe:
Bank PEKAO S.A. 11 1240 6292 1111 0010 6690 0200
BGK 56 1130 1091 0003 9091 1720 0001