- Regulamin przewozu osób, zwierząt i rzeczy przez Koleje Śląskie – obowiązujący od 27 kwietnia 2024 r. – ze zmianą nr 12
- Regulamin przewozu osób, zwierząt i rzeczy przez Koleje Śląskie – obowiązujący od 22 czerwca 2024 r. – z korektą do zmiany nr 12
UWAGA! Od 22 czerwca 2024 r. w pociągach Kolei Śląskich sp. z o.o. zostanie uruchomiony system limitowania miejsc na przewóz rowerów.
Przedsprzedaż biletów objętych systemem limitowania miejsc rozpoczyna się 9 czerwca 2024 r.
Cena za przewóz roweru w pociągach Kolei Śląskich wynosi:
- bilet jednorazowy – 8,40 zł,
- bilet sieciowy miesięczny na przewóz roweru – 84,90 zł.
W pociągach Kolei Śląskich możliwy będzie przewóz wyłącznie takiej liczby rowerów, na jaką pozwala pojemność taboru obsługującego dane połączenie i określona w nim liczba miejsc wyznaczonych do przewozu rowerów.
Jeżeli przewóz będzie odbywał się na kilku łączących się odcinkach pociągami Kolei Śląskich (połączenie z przesiadką), bilet wydaje się wyłącznie pod warunkiem dostępności miejsca na przewóz roweru na każdym z odcinków.
W przypadku zmiany taboru dedykowanego do obsługi danego połączenia, która skutkuje zmniejszeniem się dostępności miejsc rowerowych, podróżnemu – mimo posiadanej rezerwacji miejsca – drużyna konduktorska może odmówić przewozu.
W tym przypadku podróżny powinien otrzymać odpowiednie poświadczenie, stanowiące podstawę do otrzymania zwrotu należności za bilet.
Bilety sieciowe miesięczne na przewóz roweru
Każdorazowo posiadacz biletu sieciowego miesięcznego na przewóz roweru zobowiązany jest zgłosić się do drużyny konduktorskiej i zarejestrować swój przejazd z rowerem, czego potwierdzeniem jest pobranie wydruku Potwierdzenia rejestracji przewozu roweru.
Posiadanie biletu sieciowego miesięcznego na przewóz roweru nie gwarantuje podróżnemu miejsca do przewozu roweru w pociągu. Drużyna konduktorska decyduje o liczbie przewożonych rowerów w pociągu w danej relacji. W przypadku braku dostępnych miejsc do przewozu roweru drużyna konduktorska może odmówić przewozu roweru mimo posiadanego biletu na jego przewóz.
Podróżny z rowerem nie posiadający biletu na przewóz zobowiązany jest przed wejściem do pociągu zgłosić się do drużyny konduktorskiej. Od osób podróżujących z rowerem pobierana jest opłata za wydanie biletu w pociągu wyłącznie wówczas, gdy przejazd rozpoczyna się wtedy, gdy punkt odprawy jest czynny lub na stacji/przystanku znajduje się biletomat, w którym można zakupić bilet płacąc gotówką.
PAMIĘTAJ! Podróżując z rowerem należy zgłosić się do drużyny konduktorskiej, a ta, biorąc pod uwagę komfort i bezpieczeństwo będzie weryfikowała możliwości przewozu rowerów mając na uwadze zachowanie bezpieczeństwa
i porządku w przewozie.
Podróżni posiadający bilety okresowe oraz jednorazowe na przewóz roweru wydane na innego przewoźnika, honorowane w pociągach KŚ, zobowiązani są zgłosić się do drużyny konduktorskiej w celu uzyskania zgody na przewóz roweru oraz pobrania „Potwierdzenia rejestracji przewozu roweru”. Zasada dotyczy również biletów wydanych w ramach oferty Wspólny Bilet.
- Indeks wzorów druków – obowiązujący od 16 maja 2022 r.
- Regulamin e-KŚ – obowiązujący od 22 czerwca 2024 r.
- Regulamin Bilkom-KŚ – obowiązujący od 22 czerwca 2024 r.
- Regulamin E-PODRÓŻNIK-KŚ – obowiązujący od 22 czerwca 2024 r.
- Regulamin SkyCash-KŚ – obowiązujący od 22 czerwca 2024 r.
- Regulamin mPay-KŚ – obowiązujący od 22 czerwca 2024 r.
- Regulamin KOLEO-KŚ – obowiązujący od 22 czerwca 2024 r.
- Zasady i warunki stosowania Wspólnego Biletu (ZW-WB) ze zmianami 1-17 – obowiązujące od 1 lutego 2024 r.
- Załącznik nr 1 do ZW-WB – Cennik
- Załącznik nr 2 do ZW-WB – Przewoźnicy
- Załącznik nr 3 do ZW-WB – Ulgi
- Załącznik nr 4 do ZW-WB – Bilkom
- Zmiana nr 12 do ZW-WB
- Załącznik do zmiany nr 12 do ZW-WB
- Zmiana nr 13 do ZW-WB
- Zmiana nr 14 do ZW-WB
- Zmiana nr 15 do ZW-WB
- Zmiana nr 16 do ZW-WB
- Zmiana nr 17 do ZW-WB
- Zmiana 2 do Cennika usług przewozowych PKP Intercity
Kanały dystrybucji biletów wg oferty Wspólny Bilet u poszczególnych przewoźników stan na 15.10.2020 – plik pdf
Kanały dystrybucji biletów wg oferty Wspólny Bilet u poszczególnych przewoźników stan na 15.10.2020 – plik docx - Część archiwalna Regulaminu przewozu osób, zwierząt i rzeczy przez Koleje Śląskie
Rozwiń aby przeczytać więcej - Część archiwalna Regulaminu internetowej sprzedaży biletów w komunikacji krajowej przez Koleje Śląskie e-KŚ
Rozwiń aby przeczytać więcej - Część archiwalna Regulaminu internetowej sprzedaży biletów w komunikacji krajowej przez Koleje Śląskie Bilkom-KŚ
Rozwiń aby przeczytać więcej
- Część archiwalna Regulaminu usługi Bilet elektroniczny w Kolejach Śląskich SkyCash-KŚ
Rozwiń aby przeczytać więcej - Część archiwalna Regulaminu usługi E-PODRÓŻNIK-KŚ
Rozwiń aby przeczytać więcej - Część archiwalna Regulaminu mobilnej sprzedaży biletów ważnych na przejazd pociągami Kolei Śląskich Sp. z o.o. (Regulamin mPay-KŚ)
Rozwiń aby przeczytać więcej - Część archiwalna regulaminu bezpłatnych przejazdów uczestników, organizatorów i wolontariuszy XI sesji Światowego Forum Miejskiego (WUF11) w pociągach KŚ
Rozwiń aby przeczytać więcej - Część archiwalna Zasad i warunków stosowania Wspólnego Biletu (ZW-WB)
Rozwiń aby przeczytać więcej - Regulamin sprzedaży przez KOLEO biletów ważnych na przejazd pociągami Kolei Śląskich Sp. z o.o.
Rozwiń aby przeczytać więcej - Regulamin usługi Bilet KŚ w Koleje Śląskie Sp. z .o.o. zwany dalej Regulaminem BILKOM - KŚ
Rozwiń aby przeczytać więcej