Koleje Śląskie Sp. z o.o. prowadzą rekrutację na stanowisko:

Specjalista ds. Wdrożeń Systemów Rozliczeń w Biurze Handlowym

Nr ref: NLP.110.32.2024

miejsce pracy: Katowice

Wykfalifikowani pracownicy działu sprzedaży i dystrybucji wykonują zadania w zakresie wdrażania i obsługi systemów i kanałów sprzedaży wraz z oceną ich działania, wdrażania zmian taryfowych, cenników, ofert handlowych w systemach sprzedaży, planowania rozwoju sieci sprzedaży, współpracy z innymi przewoźnikami w zakresie współdziałania systemów sprzedaży.

Zadania:

• obsługa paneli administracyjnych w samoobsługowych kanałach sprzedaży,
• monitoring poprawności działania samoobsługowych kanałów sprzedaży,
• weryfikacja i analiza zgłoszeń Klientów (wewnętrznych/zewnętrznych) oraz uruchamianie działań naprawczych,
• przygotowywanie oraz testowanie bieżących zmian w systemach związanych z  udostępnianiem sprzedaży biletów zgodnie z polityką sprzedażową Spółki,
• prowadzenie testów wdrożeniowych w samoobsługowych kanałach sprzedaży (kreatywne tworzenie scenariuszy testowych, raportowanie błędów),
• odpowiadanie wymaganiom klientów, odkrywanie obszarów wymagających ulepszeń oraz opracowywanie i zgłaszanie działań usprawniających w zakresie samoobsługowych kanałów sprzedaży oraz sprzedaży mobilnej,
• współpraca przy rozwoju systemów sprzedażowo-rozliczeniowo-biznesowych,
• współpraca z komórkami merytorycznymi w zakresie ich potrzeb analityczno-rozliczeniowych,
• tworzenie i rozwijanie narzędzi, m.in.: raportowych, usprawniających pracę poszczególnych komórek merytorycznych,

Wymagania i kwalifikacje:

• wykształcenie wyższe, preferowane kierunki informatyczne, zarządzanie sprzedażą, transport,
• znajomość pakietu MS Office, SQL,
• wiedza z zakresu działalności spółki,
• zainteresowanie tematyką kolejową, podstawowa wiedza z zakresu funkcjonowania branży kolejowych przewozów pasażerskich,
• sprawne komunikowanie się w środowisku IT (współpraca z zespołami programistycznymi, testerami oraz użytkownikami końcowymi) oraz środowisku biznesowym.

Predyspozycje, cechy osobowości:

• samodzielność, kreatywność i umiejętność zarządzania własnym czasem pracy,
• umiejętność pracy w zespole,
• umiejętność logicznego i analitycznego myślenia, kreatywność, dostrzeganie związków przyczynowo-skutkowych,
• umiejętność przekazywania precyzyjnych informacji o podejmowanych działaniach,
• gotowość do poszukiwania i proponowania użytecznych rozwiązań pozwalających, osiągnąć cele oraz usprawniających pracę w powierzonym obszarze,
• dobra organizacja czasu pracy,
• sumienność i dokładność,
• umiejętność pracy pod presją czasu.

Relacje z innymi stanowiskami:

• dział sprzedaży i dystrybucji podlega bezpośrednio dyrektorowi i współpracuje z pozostałymi działami w biurze handlowym,
• współpraca z innymi komórkami w Spółce w ramach realizowanych zadań.

Oferujemy:

• Praca w równoważnym systemie czasu pracy,
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• Możliwość rozwoju zawodowego,
• Możliwość bezpłatnego podróżowania pociągami Kolei Śląskich,
• Możliwość korzystania z ZFŚS (dofinansowanie do wypoczynku pracowników oraz do wypoczynku zorganizowanego dla dzieci pracowników),
• Możliwość korzystania z ulgowych usług transportowych,
• Nagrody jubileuszowe,
• Ubezpieczenia grupowe,
• Dodatkowy dzień wolny od pracy z okazji „Dnia Kolejarza”.

Kandydatów prosimy o przesyłanie aplikacji drogą mailową na adres rekrutacja@kolejeslaskie.pl
W temacie wiadomości należy wpisać nr ref. Ogłoszenia NLP.110.32.2024.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych są:

Koleje Śląskie Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach przy ulicy Raciborskiej 58 (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Inspektorem Danych Osobowych: iodo@kolejeslaskie.pl

Odbiorcami Pana/ Pani danych osobowych są osoby upoważnione przez Koleje Śląskie Sp. z o. o. do przetwarzania danych w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych.

Dane osobowe w zakresie wskazanym w przepisach prawa, w szczególności art. 22¹ §1 Kodeksu pracy będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: 22¹ § 1 Kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1b oraz ust. 1c Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – dalej „Rozporządzenie”) w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. W pozostałym zakresie podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest Pana/Pani zgoda.

Podanie danych osobowych jest obligatoryjne w oparciu o przepisy prawa (art. 22¹ kp), niepodanie danych uniemożliwi Pana/Pani uwzględnienie w procesie rekrutacji, a w pozostałym zakresie jest dobrowolne i nie wpływa na udział Pana/Pani w procesie tej ani przyszłych rekrutacji.

Jeżeli poda Pani/Pan dane osobowe w zakresie szerszym niż wynikający z przepisów prawa, to tym samym wyraża Pani/ Pan zgodę na ich przetwarzanie w tym zakresie.

Dane osobowe zbierane w celu realizacji procesu rekrutacji będą przetwarzane przez okres rekrutacji, a dane przetwarzane w oparciu o zgodę na przyszłe rekrutacje na czas wyrażenia zgody.

Zgoda na przyszłe rekrutacje może zostać cofnięta w każdym czasie. W razie cofnięcia zgody na przyszłe rekrutacje dane te zostaną niezwłocznie usunięte.

Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.

Przysługuje Pani/Panu prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych.

Przysługuje Pani/Panu także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi osobami.

Prosimy o dopisanie w cv następujących klauzul:

Oświadczam,  że  zapoznałem/am  się  z  treścią  informacji  zawartych  w  ogłoszeniu o  rekrutacji na stanowisko Specjalista ds. Wdrożeń Systemów Rozliczeń i na podstawie tych informacji, wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez administratora na potrzeby przyszłych rekrutacji.

Oświadczam, że zapoznałam/em się z treścią Procedury zgłoszeń wewnętrznych w spółce Koleje Śląskie sp. z o.o. (sygnaliści), zgodną z wymogami określonymi w ustawie z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów.